发布时间:2025-04-17 17:29:00 点击次数:33
- 我是谁?(我的能力边界)
- 我为谁服务?(目标客户画像)
- 我解决客户什么问题?(客户的痛点)
- 客户为什么选我而不是别人?(差异化价值)
1、写出一句话价值定位:“我们是___,专为___解决___问题。”
2、和10位客户/潜在客户通话/见面,问一句话:“你最想解决的痛点是什么?”
3、列一张不做清单,明确哪些客户、业务、区域你坚决不碰。
4、用“打分表”评估自身优势(产品力、交付力、客户关系等),识别你的护城河。
第二步:目标清晰、可衡量的增长目标
目标是战略的方向盘,中小企业不能有“空洞愿景”,必须设定清晰、量化、时间明确的增长目标。
- 营收目标(如年收入增长至2000万)
- 利润目标(如毛利率提升至40%)
- 客户目标(如新增5000个核心客户)
- 组织目标(如搭建区域销售团队)
1、写出你的年度目标(收入、利润、客户数等),加上具体数字和完成时间。
2、把年度目标拆解成季度/月份,形成月度冲刺计划。
3、给团队每个部门设定关键数字目标,并每月对账。
4、设置一个“关键突破目标”,比如“月营收突破100万”,全员围绕这个目标打仗。
目标定好了,不代表就能到达,路径是桥梁。路径必须结合自身资源状况,选最“省力”的增长方式。
- 单品爆款突破:集中资源打造一款核心产品
- 区域深耕扩张:先在一个城市/省份打透,再复制
- 渠道突破为王:如抢占抖音、拼多多、小红书等新流量渠道
- 客户高复购+裂变:建立私域+会员制+社群等体系
- 跨界合作增长:找非竞争对手资源互补形成联动
1、列出你能选的3条增长路径(如区域扩张、单品爆款、渠道突破等)。
2、评估每条路径所需资源(人、钱、时间)+预计收益。
3、用“排除法”砍掉最重、最慢、最模糊的路径。
4、最终只保留1-2条主路径,写成一句话:“今年我们主打___路径突破增长。”
战略的关键不只在于路径,更重要的是路径上的突破点和里程碑,关键战役不仅是一次集中资源的进攻行动,更是战略推进过程中的“信号塔”和“转折点”,战略落地的核心,是打赢少数关键战役,而不是在所有战场上撒胡椒面。
- 第一战役:打爆第一款核心产品,验证市场接受度
- 第二战役:私域用户突破1万人,启动复购机制
- 第三战役:完成第一轮渠道布局,站稳区域市场
1、写下“如果我们今年只做3件事能突破瓶颈,它们是什么?”这3件事就是你的关键战役。每个战役写清楚:
- 战役名称:5000用户裂变增长战役
- 战役目标:在45天内新增有效客户5000人
- 战略意义:验证私域增长模型 + 拓展用户资产池
- 时间周期:4月1日—5月15日
3.将资源(人、预算、时间)向关键战役集中倾斜,做资源再分配会议。
4.每月/每两周做一次战役复盘,动态调整打法。
战役要素清单:
第五步:战术打法——如何打,打多狠,怎么打赢?
战役定的是“要打哪一仗”,战术定的是“怎么打才能赢”。战术不是独立存在的“动作清单”,而是服务于战役目标的“打法系统”。它的本质是:用具体可执行的动作,去打赢特定节点上的那一仗。不是战略决定成败,而是执行决定成败。没有战术,战役打不动,战术不对,战役打不赢。
获客战术:内容营销、老带新裂变、地推联动、短视频种草
产品战术:价格锚点设计、产品结构优化、打组合拳
转化战术:A/B测试页面、限时优惠、社群成交
客户运营战术:会员积分、私域服务、社交晒单
组织战术:激励机制、任务分解、作战小队制
1、针对每个关键战役,设计一个“战术作战包”,内容包含: 营销打法(如社交裂变、直播引流、渠道共建等)
- 客户运营动作(如私域话术、促销节奏)
- 组织协作机制(如每日晨会、周例会、战术快反机制)
2.用“战术作战图”明确:目标 → 动作 → 人员 → 时间 → 评估指标
3.制作“7天行动节奏表”,每天要干什么、谁负责、什么产出。
4.设置“赢的标准”:什么数据达成,说明这个打法有效?
5.每周五开“战术迭代会”,复盘胜负、调整策略。
中小企业最好的战略,就是“把每一枪都打在要害上”。
找到一个方向,死磕一个节点,打透一个市场。
中小企业资源受限、市场多变、组织尚未成熟,所以做战略,不能玩概念,要找突破;要谋全局,更重要的是找爆点;不能停留在定计划,关键是要打胜仗。
定位——决定你打哪场仗,有没有胜算。
中小企业最大的痛,不是没能力,而是到处出击,资源分散,方向错误。中小企业不能像大公司一样搞“全方位布局”,而只能选一个点打透。定位的本质是:选准一个值得打的“山头”,别死在方向上。
目标——决定你跑多远,能不能收获。
因为方向对了,不代表你知道要跑多快、跑多远,容易陷入“战略漂浮”。中小企业资源紧张,没有目标指引,很容易陷入瞎忙。目标是调动团队、分配资源、评估成败的指挥棒。
路径——决定你怎么走,走哪条路最省力
因为同一个目标,有十种走法,但资源只能支持一两条。中小企业不能“多线并行”,必须选一条离目标最近、所需资源最小、成功概率最高的路径。
关键战役——决定你在哪个节点集中火力
路径是方向,战役是“爆发点”,是战略节奏的“刻度表”,AI时代,企业的核心竞争力没有变,但是商业生态变了战略周期通常是6-12个月,对中小企业来说太长,战役就是把长战略周期切割成短节奏冲刺段落。比如设定每季度1场战役,相当于给团队定下3个月一次“必须拿下”的小胜仗。
它像一根“桩”打在战略路径上,标志着从一个阶段过渡到另一个阶段。
战术打法——决定你具体怎么打,打多狠,打多快
因为战略不是思想汇报,是必须靠一线执行的人来打仗的。战术是让“战略意图”变成“真实动作”的最后一公里。如果战术弱,战略就会败在行动上
所以,这五步不是“理论模型”,而是资源紧张条件下生存与增长的唯一闭环逻辑。任何顺序颠倒或跳过一环,战略就会变成一句空话。
其实中小企业行动地图也不只是适用于中小企业,一个独立的业务线,一个新市场/新产品方向,都可以对照这五步构建战略地图。